Description de l’emploi
La société Oncloud filiale Bouygues Telecom cherche à recruter de suite trois conseillers clients expérimentés maîtrisant parfaitement la langue française à l’oral et à l’écrit.
Votre mission après une période de formation sur nos sera de participer à la :
– Gestion de la relation client
– Assister les clients en ligne ou par mail à trouver une solution pour leurs problèmes informatiques.
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Nous vous offrons :
– Salaire Net de départ de 1300 DT NET
– Tickets restaurants (valeur 110 DT)
– Assurance groupe (Vie + Maladie) pour vous et votre famille .
– Contrat : CDI à 40 heures par semaine
– Lieu : Charguia 1 à coté de la grande station de Bus
Exigences de l’emploi
Compétences obligatoires requises :
Vous justifiez d’une bonne expérience significative dans un poste en support technique ou en relation client en langue française (centre de contact, support technique, …..) .
– Un très bon niveau de français Oral et Ecrit (rédaction de mails sans fautes : « grammaire + orthographe ») Obligatoires sinon merci de s’abstenir
– Bonne connaissance des outils informatiques et internet
– Maîtrise du système d’exploitation Windows (programmes, services, réseau ….)
– connaissances en gestion et administration windows server et Active directory fortement appréciés
– Connaissance du pack office 365 (Word, excel, teams …. et Outlook)
Nous vous contactons pour un entretien téléphonique après le dépôt de votre CV par mail.
Date d’expiration
28/12/2022
