أهم 10 مهارات في سيرتك الذاتية (CV) للنجاح في سوق الشغل التونسي







« Compétences »: أهم 10 مهارات تضعها في الـ CV لتعجب مسؤول الانتداب

يا جماعة، في سوق الشغل التونسي اللي فيه منافسة كبيرة، الـ CV متاعك هو بطاقة العبور متاعك للخدمة اللي تحلم بيها. أما بيناتنا، برشا ناس تعبّي الـ CV بالشهادات والخبرة وتنسى أهم قسم: قسم المهارات أو الـ « Compétences ». القسم هذا هو اللي يخلي مسؤول الانتداب (الـ recruteur) يفرق بينك وبين مئات المترشحين الآخرين. في الدليل هذا، باش نعطيك الخلاصة ونوريك أهم 10 مهارات لازم تحطهم في الـ CV متاعك باش تزيد من فرصك وتعدّي الـ entretien.

علاش قسم المهارات مهم برشا؟

قبل ما ندخلوا في ليستة المهارات، خلّينا نفهموا علاش القسم هذا بالذات عندو قيمة كبيرة:




  • الفلترة الأوتوماتيكية (ATS): أغلب الشركات الكبار في تونس يستعملوا أنظمة تتبع المترشحين (ATS). الأنظمة هاذي تلوّج على كلمات مفتاحية معينة في الـ CV متاعك، والمهارات هي من أهم الكلمات المفتاحية.
  • الانطباع الأول السريع: مسؤول الانتداب يقضي ثواني معدودة على كل CV. قسم مهارات منظّم وواضح يعطيه فكرة سريعة على نقاط القوة متاعك.
  • إثبات القيمة المضافة: المهارات متاعك هي اللي توري للشركة شنوة تنجم تزيدهم وكيفاش تنجم تحلّلهم مشاكلهم.

أهم 10 مهارات لازم تحطهم في الـ CV متاعك

باش نسهّلوها عليك، قسمنا المهارات لزوز أنواع: مهارات تقنية (Hard Skills) ومهارات شخصية (Soft Skills). لازم يكون فمة توازن بين الزوز في الـ CV متاعك.

المهارات التقنية (Hard Skills): الأدوات اللي في يديك

هاذي هي المهارات الملموسة اللي تعلّمتها في قرايتك ولا في خدمتك. لازم تذكرها بوضوح.

  • إتقان اللغات (اللّغة مفتاح كل شيء): في تونس، الفرنسيّة والإنجليزيّة أساسيّات. إذا عندك لغة ثالثة كيما الألمانية، الإيطالية أو الإسبانية، راك عملت الفارق. كيفاش تكتبها: Anglais: Courant (Certificat TOEFL) – Français: Bilingue – Arabe: Langue maternelle.
  • التسويق الرقمي (Digital Marketing): الدنيا كلّها ولات ديجيتال. الشركات الكل تلوّج على شكون يفهم في الـ SEO (تحسين محركات البحث)، إدارة صفحات التواصل الاجتماعي (Community Management)، والإعلانات الممولة (Google Ads, Facebook Ads). كيفاش تكتبها: Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn), SEO/SEM, Google Analytics.
  • تحليل البيانات (Data Analysis): القدرة على قراءة الأرقام وتحويلها لمعلومات تفيد الشركة ولات مطلوبة برشا. تعلّم Excel بالمستوى المتقدم، Power BI، وحتى شوية SQL يخليك مطلوب برشا في السوق. كيفاش تكتبها: Analyse de données avec Microsoft Excel (Tableaux croisés dynamiques, Fonctions avancées), Power BI.
  • لغات البرمجة وتطوير المواقع: إذا كان مجالك تقني، لازم تذكر اللغات والأدوات اللي تخدم باها. Python, JavaScript, Java, PHP هوما الأكثر طلبًا في تونس. كيفاش تكتبها: Langages: Python (Django), JavaScript (React.js), PHP (Laravel) – Base de données: MySQL, MongoDB.
  • إدارة المشاريع (Project Management): حتى لو ماكش مدير، القدرة على تنظيم خدمتك ومتابعة المهام مهمة برشا. معرفة أدوات كيما Trello, Jira, Asana ومنهجيات كيما Agile تعطيك أفضلية. كيفاش تكتبها: Maîtrise des outils de gestion de projet: Jira, Trello. Connaissance de la méthodologie Agile.

المهارات الشخصية (Soft Skills): شخصيتك هي اللي تعمل الفارق

هاذي هي المهارات اللي تعكس شخصيتك وطريقة تعاملك مع العباد ومع الخدمة. برشا شركات اليوم ولات تركز علاها أكثر من المهارات التقنية.

  • التواصل الفعال (Communication): القدرة إنك توصل المعلومة بوضوح، كتابيًا وشفاهيًا، وتسمع غيرك وتفهمو. هاذي أهم مهارة في أي خدمة. كيفاش تكتبها: Excellente communication orale et écrite, Esprit de synthèse, Capacité d’écoute active.
  • حل المشاكل (Problem-Solving): موش كان تنفذ المطلوب منك، أما زادة كيف تطيح في مشكلة، تعرف كيفاش تحللها وتلقالها حلول مبتكرة. كيفاش تكتبها: Esprit critique et analytique, Approche créative pour la résolution de problèmes.
  • العمل الجماعي (Travail d’équipe): في أي شركة، باش تخدم مع فريق. لازم توري اللي أنت تنجم تتعاون، تتقبل النقد، وتكون عضو فعّال في الفريق. كيفاش تكتبها: Esprit d’équipe, Collaboration, Capacité à s’intégrer dans un environnement multiculturel.
  • القدرة على التكيف (Adaptabilité): سوق الشغل قاعد يتبدل بسرعة. الشركات تحب على شكون مرن، يتعلم فيسع، وينجم يتأقلم مع أي تغيير في المشاريع أو في طرق الخدمة. كيفاش تكتبها: Flexibilité et adaptation rapide au changement, Apprentissage rapide des nouveaux outils et processus.
  • القيادة والمبادرة (Leadership et Initiative): موش لازم تكون مدير باش تكون عندك روح القيادة. إنك تاخو المبادرة، تقترح أفكار جديدة، وتوري اللي أنت مسؤول، هذا يخليك مترشح مثالي. كيفاش تكتبها: Proactivité et prise d’initiative, Sens des responsabilités, Capacité à motiver ses collègues.

كيفاش تنظّم قسم المهارات في الـ CV متاعك؟

  • خصص قسم وحدو: أعمل قسم اسمو « المهارات » أو « Compétences » يكون واضح وباين.
  • استعمل نقاط (Bullet points): استعمل <ul> و <li> باش تكون القائمة ساهلة للقراءة.
  • كيّف الـ CV متاعك: قبل ما تبعث الـ CV، أقرا مليح عرض الشغل و شوف شنوما المهارات اللي يلوجوا علاها بالضبط وحاول تبرزها في الـ CV متاعك.
  • أعطي أمثلة ملموسة: في قسم الخبرة المهنية، حاول تربط كل مهمة قمت باها بمهارة معينة. مثلاً: « قمت بإدارة حملة إعلانية على فيسبوك (التسويق الرقمي) مما أدى إلى زيادة المبيعات بنسبة 20% (تحليل البيانات). »

الخلاصة

تذكّر ديما، الـ CV متاعك هو قصة نجاحك. وقسم المهارات هو الفصل اللي يخلّي القارئ (مسؤول الانتداب) يكمل القصة للآخر ويحب يقابلك. ركّز على إبراز مزيج متوازن بين المهارات التقنية والشخصية، وكيّفهم حسب كل عرض شغل. بالتوفيق!

أسئلة شائعة

ما هو الفرق بين المهارات التقنية (Hard Skills) والمهارات الشخصية (Soft Skills

المهارات التقنية هي قدرات مكتسبة وقابلة للقياس، مثل إتقان لغة برمجة أو برنامج معين. أما المهارات الشخصية فهي سمات ذاتية تتعلق بشخصيتك وطريقة تعاملك مع الآخرين، مثل التواصل الفعال والعمل الجماعي.

لماذا يعتبر قسم المهارات مهماً جداً في الـ CV لسوق الشغل في تونس؟

لأن العديد من الشركات في تونس تستخدم أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) التي تبحث عن كلمات مفتاحية محددة، وغالباً ما تكون هذه الكلمات هي المهارات المطلوبة. كما أنه يعطي لمسؤول الانتداب فكرة سريعة عن نقاط قوتك.

هل يجب أن أذكر المهارات التقنية أولاً أم المهارات الشخصية في الـ CV؟

من الأفضل إنشاء قسمين منفصلين: واحد للمهارات التقنية والآخر للمهارات الشخصية. ابدأ بالقسم الأكثر صلة بالوظيفة التي تتقدم إليها. بشكل عام، المهارات التقنية تلفت الانتباه أولاً، لكن المهارات الشخصية هي التي تحسم القرار في أغلب الأحيان.