مناظرة البنك التونسي : فرص عمل لمكلفي الحرفاء وموظفي استقبال (بكالوريا فأكثر)

تعلن البنك التونسي عن إطلاق مناظرة توظيف كبرى لعام 2025، لتعزيز فرقها بمواهب جديدة في عدة مدن تونسية. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل واعدة في القطاع البنكي وتتمتع بالمهارات المطلوبة، فندعوك للتقديم على إحدى الوظائف الشاغرة التالية:

1. مكلف(ة) بالحرفاء (Chargé(e) de Clientèle)

✅ المواقع الشاغرة: بنزرت، سوسة.

الملف الشخصي المطلوب:

• حاصل(ة) على شهادة إجازة (ليسانس) أو ماجستير في المالية أو اختصاص معادل.
• مؤهل(ة) لعقد الإدماج المهني (CIVP).
• يتمتع(تتع) بحس خدمة عملاء ممتاز، ومهارات تواصل جيدة، وقدرة على العمل ضمن فريق.

مهامك الأساسية:

• استقبال العملاء وتقديم المشورة والتوجيه لهم.
• الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية.
• المساهمة في رضا العملاء وولائهم.
• ضمان المتابعة الدقيقة للعمليات وطلبات العملاء.

للتقديم على هذا العرض، يرجى ملء النموذج عبر الرابط التالي:

اضغط هنا للتقديم على وظيفة مكلف بالحرفاء

2. مكلفو(ات) استقبال (صرافين) (Chargés d’accueil)

البنك التونسي تبحث بنشاط عن مكلفي استقبال متحمسين للانضمام إلى فريقها في المناطق التالية:

✅ المواقع الشاغرة: سوسة، قصور الساف، جربة، صفاقس، مجاز الباب.

المستوى الأكاديمي المطلوب:

• بكالوريا في الاقتصاد والتصرف أو شعبة علمية.
• شهادة فني سامي (BTP).

الكفاءات والمتطلبات:

• حس تجاري قوي وقدرة على تطوير العلاقات مع العملاء.
• دقة وسرعة في تنفيذ المهام الموكلة.
• سرية تامة وحس عالٍ في التعامل مع المعلومات.
• قدرة مثبتة على العمل التعاوني ضمن فريق عمل ديناميكي.
• التزام بالجودة ورغبة في تقديم خدمات استثنائية.
• قدرة تنظيمية ممتازة لضمان إدارة فعالة للمهام.
• مؤهل(ة) لعقد الإدماج المهني (CIVP).
• الاقامة بالقرب من منطقة العمل لتسهيل التنقل وضمان التواجد المنتظم.

المهام الرئيسية:

• ضمان إدارة دقيقة للخزينة وعمليات الشباك مع الالتزام الصارم بالإجراءات المحددة.
• تطبيق دقيق للإجراءات الخاصة بالوظيفة واحترام آجال معالجة العمليات.
• تقديم رعاية ذات جودة استثنائية لعملائنا الكرام.
• امتلاك إتقان تام لإدارة أجهزة الصراف الآلي (DAB).
• التحلي بمعرفة عميقة بمسارات معالجة وإدارة وسائل الدفع.
• إدارة فعالة للمخاطر التشغيلية وعدم الامتثال.
• إجراء الضوابط المطلوبة في مجال المسؤولية حسب الدوريات والمنهجيات المحددة.
• المساهمة بنشاط في تحقيق الأهداف التجارية للوكالة.

إذا كنت مهتمًا(ة) بهذا المنصب وتظن أنك تتوافق(ين) مع المعايير المطلوبة، يرجى ملء النموذج بعناية عبر الرابط التالي:

اضغط هنا للتقديم على وظيفة مكلف استقبال

ننتظر بفارغ الصبر ترشيحاتكم ونشكركم على اهتمامكم ببنكنا.