Conseillers Clients Technique
Postes vacants: 6 postes ouverts
Type d’emploi désiré : Temps plein, SIVP
Experience : Débutant
Niveau d’étude : DUT, BTS, Bac + 2
محتوى قد يساعدك
. مقاطعة نيوبرزفيك الكندية تفتح التسجيل للانتداب في عديد…
. . انتدابات جديدة لبنك الزيتونة 2024 لانتداب أعوان نوافذ مستوى…
. اكبر معرض توظيف في كندا من احسن الفرص للهجرة المنظمة لكندا..…
. بولينا تنتدب اطارات و أعوان في عديد الإختصاصات / Poulina…
. بـلاغ بخصوص مناظرة الصوناد لانتداب أعوان - Concours SONEDE
. فرصة عمل في شركة عالمية في ماليزيا لمتحدثي العربية
Langue : Arabe, français
Genre : Indifférent
Description de l’emploi
Pour renforcer notre effectif, Nous recrutons Des Conseillers Clients Technique.
Vous êtes diplômé d’un Bac + 2 ou plus en Télécommunication, Informatique, avec un Sens du Service Client !!!!! Votre profil nous intéresse !!!!
Profil :
Bonnes Connaissances technique en Réseaux informatique et Télécommunication
Bonne Maitrise des principes de la relation Client
Aisance relationnelle avec un esprit d’équipe
Bonne qualité de Communication avec une élocution claire et fluide ; faisant preuve de calme et patience
Dynamisme, rigueur, grande capacité d’écoute et de compréhension
Esprit d’analyse, prise d’initiative, force de persuasion et ténacité
Capable de travailler dans un environnement exigeant et résistant au Stress
Excellente maitrise orale et écrite de la langue française
Disponibilité : un métier qui nécessite une grande disponibilité en raison d’horaires décalés (travail 7j/7 et 24h/24)
Missions :
Assistance et Conseils aux Clients Grand Publics
Tâches & Activités :
1-Réception et émission d’appels pour résolution des problèmes techniques des clients Grand Public :
Émission et réception d’appels des clients Grand Public
Diagnostic des réclamations des clients
Proposition des solutions pour la résolution du problème
2-Vérification de la pertinence des solutions proposées et remontée des demandes à traitement spécifique :
Vérification de la pertinence des solutions proposées
Remontée des demandes à traitement spécifique
Exigences de l’emploi
Conditions :
Offre d’emploi pour un temps plein
Bonne rémunération et autres avantages
Contrat CIVP
Vous êtes éligible aux conditions et notre offre vous intéresse !!!!
Envoyez vos candidatures ; Curriculum Vitae, lettre de motivation et copie du diplôme.
Date d’expiration
03/09/2023
